Ejercicio de Derechos de Protección de Datos (Derechos ARCO+)
En ENCORE LAB, S.L., como responsables de BullSens.com, estamos firmemente comprometidos con la privacidad de nuestros usuarios. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), le informamos de que usted tiene el control total sobre sus datos personales.
Usted puede ejercer sus derechos de forma gratuita en cualquier momento a través de los canales que detallamos a continuación.
1. ¿Qué derechos puede ejercer?
- Derecho de Acceso: Usted tiene derecho a saber si estamos tratando sus datos, con qué finalidad y obtener una copia de los mismos.
- Derecho de Rectificación: Derecho a modificar aquellos datos que sean inexactos o estén incompletos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puede solicitar que eliminemos sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de Oposición: Derecho a oponerse a que tratemos sus datos para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales o publicidad.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: En determinadas circunstancias, puede solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos.
- Derecho a la Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o a que los transmitamos a otro responsable del tratamiento.
2. ¿Cómo ejercer sus derechos?
Para que podamos gestionar su solicitud de forma ágil y segura, debe enviarnos una comunicación por cualquiera de estos dos medios:
- Por correo electrónico: Escribiendo a info@encore-lab.com con el asunto «Protección de Datos – Derechos».
- Por correo postal: Dirigiéndose a nuestra oficina en Avda. De Zaragoza 18, 1º – Oficina 2, C.P. 26006, Logroño (La Rioja).
Nota importante: Para garantizar que nadie más que usted acceda a su información, si tenemos dudas razonables sobre su identidad, podremos solicitarle una copia de su DNI o documento identificativo equivalente para verificar la titularidad de la solicitud.
3. Contenido de la solicitud
Para facilitar el proceso, su solicitud debería incluir:
- Nombre y apellidos del interesado.
- Derecho que desea ejercer (ej: «Deseo que rectifiquen mi dirección de correo electrónico»).
- Dirección de correo electrónico con la que se registró en BullSens.com.
4. Plazos de respuesta
Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de un mes a partir de su recepción. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso de que la solicitud sea especialmente compleja, en cuyo caso le informaríamos debidamente de la prórroga.
5. Derecho a reclamar ante la autoridad
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud o que el tratamiento de sus datos no es el adecuado, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.